Sony Online Entertainment hat für alles Everquest II Spieler jetzt ein besonderes Features im Gepäck: den spielinternen Webbrowser. Mit diesem ist es möglich, direkt im Spiel Petitionen an den SOE Support Service einzureichen, ohne dazu das Spiel verlassen zu müssen. Auf diese Weise können Gesuche oder Anfragen an den Support auch nachbearbeitet, verwaltet und verfolgt werden. Dafür stehen drei Navigations-Paneele zur Auswahl.

Für den Zugang reicht die Eingabe des Befehls '/petition. So gelangt man in die Knowledge Base, einer Übersicht des Customer Supports. In der Service History erhält man einen Einblick in Ankündigungen und offene Petitionen. Genaue Inhalte der individuellen Anfragen und Rückmeldungen erhält man unter Question Page. Dort sind diese wie in einem Archiv chronologisch gelistet und können gegebenenfalls geändert werden.

Der neue ingame-Webbrowser soll dafür sorgen, dass der User den Überblick behält. Einen genauen Leitfaden zum Everquest II - ingame-Webbrowser haben wir für euch unterhalb der News verlinkt. Bilder helfen die Vorgehensweise besser zu verstehen.