OnlineWelten News zu Electronic Arts

Kürzlich sorgten Berichte mehrerer vermeintlicher Kunden des Publishers Electronic Arts für Aufsehen, in denen die Rede davon war, dass die zahlreichen Titeln des Unternehmens beigelegten Online-Pässe offenbar eine Art Verfallsdatum aufweisen. Besonders ärgerlich für die Betroffenen: In ihren als Neuware erworbenen Spielen waren diese zur Nutzung des jeweiligen Online-Modus berechtigenden Codes bereits abgelaufen.

Nun hat sich Electronic Arts erstmals offiziell zu den Vorwürfen geäußert und dementiert, dass die hauseigenen Online-Pässe in irgendeiner Form ablaufen könnten:

"Online-Pass-Codes von EA laufen nicht ab, solange die Server von EA das jeweilige Produkt unterstützen. Service am Kunden hat für uns höchste Priorität - jeder, der Probleme dabei hat, einen Online-Pass für ein EA-Spiel zu nutzen, sollte den EA Kunden-Service kontaktieren, um Hilfe zu erhalten", so ein Sprecher des Unternehmens.